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Fresh Voice コールセンターシステム
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インターネット遠隔相談システム・コールセンターのFreshVoice「Webコンタクト」システムはWebサイトからボタンクリックで簡単にサポートデスクを呼び出すことができます
「コールセンターシステム」
テレビ電話機能に加え、Webの資料を同期しながら参照し、PCでの特殊なアプリケーションを共有することが可能な機能をパッケージで提供いたします。
　
「テレビ会議システム」
「Fresh Voice」は、遅延を感じさせない音声と豊富なデータ共有機能で充実したテレビ会議が行えます。全国都道府県に支店があっても、ワンクリック、僅か数秒で会議が開催できます。
　
無料インターネットＴＶ電話
2000年から当社が個人利用に限定したテレビ電話ソフトを配布し実証実験を行っているサイトです。このFreshVoiceコミュニティサイトでは、無料でインターネットＴＶ電話をお楽しみいただけます！
電話でのお問い合わせは、フリーダイヤルをご利用ください
インターネット遠隔相談システム・コールセンターのFreshVoice「Webコンタクト」システムのお問合せはこちらまで
インターネット遠隔相談システム・コールセンターのFreshVoice「Webコンタクト」システムの資料を差し上げます
インターネット遠隔相談システム・コールセンターのFreshVoice「Webコンタクト」システムのデモをご覧いただけます
遠隔地から高度なサービスを実現！FreshVoice「Webコンタクト」システムはスムーズな遠隔操作と音声・映像、データ共有機能を備えた遠隔サポートシステムです
　
     
 
「Fresh Voice コールセンターシステム」は、コールセンターや窓口業務を、テレビ会議システムを用いて遠隔地で行う事を可能にしたシステムです。 テレビ電話機能に加え、Webの資料を同期しながら参照するWeb共有、PCでの特殊なアプリケーションを共有することが可能な資料共有などの機能をパッケージで提供いたします。 今まで「Face to Face」でしか実現しなかった業務が、遠隔地から行えます。 業務を一括管理できることで業務効率の改善、専門知識の一元化、遠隔地へのサービス均等化が図れます。
　
  FreshVoice「Webコンタクト」システムをコールセンター、お客様サポートにご利用いただいている事例をご紹介します
   
  医療カウンセリングの導入事例。患者様は遠隔からアドバイザーに相談できるシステムです
   
  CAD製品のサポートに「Webコンタクト」システムをご利用いただいている事例のご紹介です
 
【お知らせ】


▽2008.04.09
コールセンター・マネージャーズ・サミット2008に出展いたします。テレビ会議システム「Fresh Voice V5」をご紹介いたしますので、ぜひご来場ください。

【コールセンター・マネージャーズ・サミット2008の日程】

4月24日(木)〜25日（金） 10:00〜17:30
会場：TFTホール（ゆりかもめ国際展示場正門駅より直結徒歩1分）
展示ブース：Hall 1000　ブース番号 7
事前登録（無料）できます！公式サイトはこちら


▽2008.01.25
1月24日に開催された【関西】「Web会議を活かし切る」セミナーに多数のご来場いただき、誠にありがとうございました。


▽2007.12.18
この度、NEC協賛のもと、「Web会議を活かし切る」セミナーを開催します。本セミナーでは、Web会議システムについて徹底的に分析し、導入に成功されているお客様の事例を交え、Web会議システムのノウハウをご紹介します。是非ご来場ください。

「Web会議を活かし切る」セミナー 〜Web会議はこうして使う！ 700企業の実績から〜

日時：2008年1月24日（木）　13:30-17:00　（受付開始：13:00）
会場：大阪府大阪市中央区城見1-4-24　NEC関西ビル
紹介URL・お申込みはこちらからどうぞ

　
 

　
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